返品・返金ポリシー
お客様のご満足こそが私たちの最優先事項です。ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、簡単な返品手続きをご用意しております。
返品資格:
-
あなたが持っている 30暦日 返品手続きを開始するには、配達日から 15 日以内にご連絡ください。
-
製品は未使用で、元の状態のままで、元の梱包、マニュアル、付属品がすべて揃っている必要があります。
-
有効な購入証明(注文番号)が必要です。
返品手続き:
-
カスタマーサービスチームまでお問い合わせください サポート@ulixwh.com 返品手続きを開始します。
- 返品は当社指定の住所までご返送ください。返品理由が不良品または当社の過失による場合を除き、返送料はお客様のご負担となります。
払い戻し:
-
返品された商品を受領し検査した後、返金の承認状況をお知らせします。
-
承認された場合、払い戻しは合理的な日数以内に元のお支払い方法に処理されます。払い戻しがお客様のアカウントに反映されるまでの時間は、ご利用の決済サービスのポリシーによって異なります。